Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Почта россиивернула наложный платеж не тому

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Сообщество работников АО "Почта России". Привет из Мурманска!!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не доставляет

Руководители госкомпании один за другим попадают в коррупционные скандалы: то выпишут себе многомиллионную премию, то купят квартиру за сотни миллионов рублей.

Для самых непритязательных клиентов в каждом отделении откроют бюджетный магазин фиксированных цен FixPrice. Возможно, к этому перечню добавится телемедицина — дистанционный прием пациентов. ПОПС — это переоборудованный советский грузовик УАЗ впервые выпущен в серийное производство в году по 2,2 миллиона рублей за штуку.

МОПС — павильон площадью всего пять квадратных метров за 1,7 миллиона. Деньги уже попросили у правительства, но их выделение пока под большим вопросом: ни одно из профильных министерств, от которых зависит итоговое решение, не готово даже предварительно оценить уместность и экономическую целесообразность проекта. Предприятие заявило, что хочет привлекать финансирование из Фонда обязательного медицинского страхования ФОМС , деятельность которого и без того максимально непрозрачна.

Чиновники разного ранга не раз критиковали нынешнюю схему оплаты государственных поликлиник и больниц за неэффективность и призывали убрать из нее хотя бы страховые компании.

Однако с появлением в цепочке почтового оператора проще и прозрачнее точно не станет. К тому же связанный с телемедициной проект потребует еще и средств региональных бюджетов. Еще один сомнительный пункт — банковские услуги. Если оператор хочет оказывать финансовые услуги отдельно, придется получать лицензию Центробанка. Год назад предприятие уже выступало с похожими инициативами — тогда речь шла о стратегии развития до года.

Называлась более внушительная сумма вложений — миллиарда рублей, правда, 46 миллиардов из них планировалось привлечь не из бюджета, а от банков в виде кредитов. Амбиции тоже были серьезнее: упоминались новые логистические комплексы, развитие электронной торговли и сервисов доставки, способных в будущем приносить многомиллиардные доходы, создание программ для идентификации клиентов, обслуживание малого и среднего бизнеса.

Также планировалась внушительная международная экспансия, которая должна была приносить миллиардов рублей в год. Кроме того, она позволяет преобразовывать электронные письма в бумажные и обратно. Но как зарабатывать на ГЭПС, до сих пор непонятно: в законе прописано, что ее использование бесплатно. Теоретически доход может приносить дополнительная опция денежных переводов через почтовые отделения, однако тут госпредприятие заведомо заходит на высококонкурентный рынок, где клиенты уже давно распределены между другими игроками, в основном мобильными операторами.

Примечательно, что прошлогодняя долгосрочная стратегия тоже была не первой — что-то похожее разрабатывали в м. Уже тогда в воздухе витала идея переформатирования отделений, но за пять лет не удалось продвинуться ни на шаг.

Клиенты по всей стране недовольны работой оператора практически на каждом этапе: от обслуживания в отделениях до доставки посылок и писем адресатам. Посетители брянского отделения вынуждены были ждать больше четырех часов. В Биробиджане толкучка была вызвана одновременным закрытием на ремонт сразу нескольких отделений. В Санкт-Петербурге клиенты обнаружили спящую на рабочем месте сотрудницу почты — разбудить ее так и не удалось.

А в Саратовской области предприимчивые работники продавали право пройти без очереди за пять рублей. В году руководство предприятия решило внедрить технологию электронной очереди, но процесс идет слишком медленно. В год необходимое оборудование устанавливают примерно в 1,5 тысячи отделений в разных регионах — всего в стране их 42 тысячи. Но сами очереди никуда не исчезают, ведь получить талон можно, только придя в отделение.

К тому же терминалы работают неидеально: отверстие для выдачи талонов расположено слишком низко, и они часто падают на пол перед посетителями.

Предыдущая попытка справиться с очередями с помощью технологий закончилась провалом: после внедрения в году новой операционной системы время обслуживания клиентов в некоторых региональных отделениях выросло примерно в два раза. Трудности для клиентов не ограничиваются отправкой письма, бандероли или посылки — в пути их могут вскрыть или попросту потерять.

Один из самых громких случаев произошел летом года в Ростовской области. Местный рыбак обнаружил в камышах упаковки из-под посылок, которые ранее считались утерянными. Большую часть составляли покупки в китайских интернет-магазинах, но были и внутрироссийские отправления. В м ситуация повторилась в Волгоградской области, где кучу посылок с AliExpress обнаружила жительница хутора Новенький, искавшая в лесу грибы. На свалке в Забайкальском крае в году обнаружили письма, не доставленные жителям города Могоча.

Недавно вскрылось еще несколько схем мошенничества. Почтальон в Пензенской области присвоила тысяч рублей пенсий, которые должна была разносить. Начальник отделения из Иванова несколько месяцев получала пенсию за умершего человека, а ее коллега из Владимирской области подделала подписи клиента, совершившего денежный перевод, чтобы получить за него 27 тысяч рублей. В Самаре посылку доставляли три месяца и в итоге признали утерянной.

Житель Архангельской области в прошлом году получил письмо, которое сам же отправил домой 15 лет назад из воинской части. В отдельных случаях посылки доставляются в срок, но совсем не в том виде, в котором их ожидают увидеть получатели: в году москвич обнаружил в почтовом ящике конверт со сложенной пополам виниловой пластинкой.

Сразу в нескольких городах России сотрудников почты уличали в крайне небрежном обращении с посылками: их бросали на перроны и просто на землю при разгрузке вагонов и грузовиков.

Иногда доходит и до более тяжких преступлений: пьянка двух сотрудников почты на вокзале в Иркутской области закончилась убийством. Тогда на таможне Московского авиаузла скопились тонн нерассортированных посылок. Аэропорт Шереметьево на пять дней перестал принимать любые посылки из-за границы, завал пришлось разгребать неделю. По закону предприятие несет ответственность за утерянные вещи клиентов, но рассчитывать на серьезную компенсацию не приходится.

Если груз не застрахован, максимальная выплата будет равняться двукратному тарифу. Для обычных посылок без опции экспресс-доставки по России он, как правило, не превышает тысячи рублей, за рубеж — двух-трех тысяч. Выход — прописать объявленную ценность примерную стоимость посылки и заплатить 3,39 процента от нее.

В прошлом году она заняла четвертое место среди операторов, уступив конкурентам из Сингапура, Грузии и Бутана. При этом ее работа тоже вызывает вопросы. Пользователи жалуются, что испытывают проблемы с получением груза.

Даже сам себе позвонил с другого телефона, чтобы в этом убедиться. СМС "Вам звонили", когда бываешь недоступен, тоже не приходили. Сервис EMS пользуется популярностью в России во многом благодаря тому, что обладает самой обширной сетью покрытия и предлагает относительно низкие тарифы. К примеру, за доставку посылки весом один килограмм из Москвы в Новый Уренгой придется заплатить рублей. Конкуренты просят от 2,6 до 20 тысяч рублей.

У прокуратуры нашлись другие аргументы: она указала на многомиллиардные субсидии из бюджета, намного превышавшие прибыль оператора. В итоге уголовное дело возбудили против главы департамента Минкомсвязи Ирины Лаптевой впоследствии его закрыли из-за отсутствия состава преступления , а 95 миллионов рублей, поначалу заблокированные на счетах Страшнова, в начале прошлого года вернулись в его полное распоряжение.

На этот раз вопросы возникли к премиям его заместителей — в общей сложности они достигли миллионов рублей. В госпредприятии схему сотрудничества называют выгодной, но у Следственного комитета другое мнение. Впрочем, сменившего Страшнова бывшего замминистра экономического развития Николая Подгузова тоже довольно быстро заподозрили в нечистоплотности.

Выяснилось, что он владеет квартирой стоимостью в миллиард рублей в элитном жилом комплексе на юго-западе Москвы. Ее цена в сто раз превышает годовой доход чиновника. В столице Бурятии Улан-Удэ были проведены испытания первого почтового дрона.

Аппарат должен был доставить двухкилограммовую посылку в село Нижний Саянтуй в 15 километрах от города, но слишком быстро набрал высоту и врезался в ближайший жилой дом. Беспилотник, обошедшийся в 1,2 миллиона рублей, признан не подлежащим восстановлению. По другой версии , причина аварии — в некачественной или попросту кустарной сборке. С года тянется эпопея с акционированием оператора, который до сих пор работает в статусе Федерального государственного унитарного предприятия ФГУП.

Это значит, что организация не имеет права собственности на все переданное ей в пользование имущество — оно остается у государства. Работа почты осложняется невозможностью создавать дочерние предприятия, которые отвечали бы за отдельные регионы или направления деятельности, а также трудностями в привлечении инвесторов, которые боятся вкладываться в непрозрачную компанию.

После смены организационно-правовой формы государство останется единственным акционером, но в дальнейшем оператор сможет продавать новые выпуски акций сторонним собственникам. За это время устарели отдельные правовые нормы, имущество предприятия пополнилось крымскими отделениями, из-за чего документ пришлось переделывать заново, и процесс постоянно затягивался.

Несколько месяцев ушло на написание устава будущего акционерного общества и другие основополагающие документы, инвентаризацию собственности. В итоге процедура, которую вначале обещали завершить к концу года, была отложена до октября го.

Если правительство согласится выделить прописанные в концепции развития 85 миллиардов рублей, инвентаризацию придется проводить заново. Своей работой она бросает тень на всю государственную экономику. Оператор стремится улучшить репутацию, но продолжает попадать в скандалы.

А мечты о международном через создание российско-японской торговой онлайн-площадки и непрофильном бизнесе упираются в неспособность наладить основной. С года предприятие пытается обходиться без помощи государства и даже время от времени умудряется получать прибыль в прошлом году — 2,7 миллиарда рублей , но собственных ресурсов хватает лишь на то, чтобы оставаться на плаву.

Для развития снова необходимы бюджетные миллиарды, которые могли бы пойти на нужды россиян. Павел Садыркин. Лента добра активирована. Это зона смеха, позитива и единорожек. Лента добра.

Последние новости. Другие материалы рубрики. Экономика 11 ноября. Земля — крестьянам! Земельная реформа раскалывает Украину. Раскрыт способ использования поврежденных купюр. Экономика 9 ноября. Чем они готовы пожертвовать? В России задумали делить имущество супругов по-новому. Экономика 5 ноября.

Подсчитан размер будущих пенсий россиян. Обороноспособность России призвали укрепить.

Посылка вернулась отправителю что делать?

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

Руководители госкомпании один за другим попадают в коррупционные скандалы: то выпишут себе многомиллионную премию, то купят квартиру за сотни миллионов рублей. Для самых непритязательных клиентов в каждом отделении откроют бюджетный магазин фиксированных цен FixPrice.

Мой предыдущий пост набрал, ну очень много плюсов. И привлек много внимания. Так вот, с последнего поста прошло немного времени, но результаты уже есть. Было направленно 5 жалоб на саму почту, 1 в Роспотребнадзор и DmitriyMarkin обещал разобраться. Почта на мои жалобы так и не ответила, Роспотребнадзор отписался что нарушений не видит.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Сообщество работников АО "Почта России". Желательно поменьше эмоций, побольше фактов хотя эмоции тоже не помешают. Любовь Фурсова спасибо, я звонила уже на этот номер. Я пришла к ним, все рассказала и спросила правда ли это, на что они в явном шоке были. Так мы и не поняли почему стрелки на местное отделение а не на нужное. Ася, а вы все-таки поднажмите на оператора на горячей линии, просто мне известны случаи когда Москва реагировала и на меньший по значению сигнал, а тут все-таки деньги, и при чем тут ОПС отправки, тоже никак не пойму, странно всё это

Наложенный платеж

Скажу сразу. Мне хочется описать всё подробно, чтобы вы поняли всю суть происходящего и помогли советом, желательно без каких-либо оскорблений. Контрольный вопрос находится в конце, если не хотите вникать в суть, но хотите помочь людям советом. Спасибо за понимание. Началась вся эта история 23 декабря года.

Клиент как раз не должен знать.

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа.

Каждый день через разные службы доставки совершаются многочисленные отправления. При этом нередко встречаются ситуации, при которых нужно вернуть требующуюся посылку обратно отправителю через Почту России. Для этого достаточно знать некоторые нюансы.

.

.

Пост пикабушника laborotioriya с тегами Почта России, Почта на мои жалобы так и не ответила, Роспотребнадзор При отправке на почте наложенный платеж составил . И прикрепил скрины переписки с датами и информацию по треку (он к тому моменту уже обновился).

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод на деньги, через почту России - Как вернуть деньги - 102 Блондинка вправе
Комментариев: 4
  1. Стела

    Европейские законы для людей, неличие авто не нужно, госномер ,техпаспорт , купля продажа, копейки в бьюджет той страны за обсуживание и все. Сдерут у нас на границе. Ответте пожалуиста что за благотворительные взносы требуют у нас на границе и за что платить таможенному брокеру 400 ? и насколько это законно? Спасибо.

  2. geopacu

    Написав комментарий и, главное, почитав комментарии я понял, что в контору Корнев и партнеры обращаться не стоит ни при каких обстоятельствах. Сядешь всегда. Независимо от оплаты.

  3. concatu

    Та хоть і буде цей налог пошлю на хуй петю пітушка разом з тим дібілом який цей закон придумае і так званих керівників у вр

  4. ogexincrom

    Если к примеру бомжу дать миллион через год он будет таким же бомжом,а вот дать к примеру предпринимателю. Он сможет сделать из них миллиард.Главное отношение.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.